REALIZANDO LEITURA DE RETORNO CNAB

1. Tela de Leitura de Arquivo CNAB

Para acessar a tela de Leitura CNAB, basta clicar em “Financeiro” no menu principal e em seguida na opção “Leitura de Retorno de Cobrança (CNAB)”, que abrirá um modal para inserção do caminho que está localizado o arquivo CNAB no computador.

2. Localizando arquivos CNAB

Para definir o caminho do arquivo CNAB, é necessário apertar o botão e preencher os campos “Conta Corrente” e “Banco” com as informações da conta corrente previamente cadastrada para recebimento no sistema. Ao preencher, é necessário clicar no botão  para que os recebimentos sejam lidos.

ATENÇÃO: Para cadastrar a conta corrente, solicite o acompanhamento da nossa equipe de suporte.

Ao finalizar, o arquivos de retorno ficarão gravados no seguinte caminho:

Os recebimentos podem ser conferidos na tela “Títulos a Receber”, com todos os dados de pagamento fornecido no retorno CNAB, dentro dos títulos recebidos.

POSSÍVEIS IMPEDIMENTOS

Caso informe o banco 0 – CAIXINHA para leitura de um retorno CNAB, o seguinte erro ocorrerá.

Caso tente ler um retorno CNAB de outra empresa, o seguinte erro ocorrerá.

Caso informe o banco incorreto para recebimento de um retorno CNAB, o seguinte erro ocorrerá.

Caso haja alguma dúvida, contate nossa equipe de suporte para obter mais informações.